Garantiebestimmungen


Inanspruchnahme der Garantie

 

Um die nachstehenden Herstellergarantie in Anspruch nehmen zu können, melden Sie sich bitte per E-Mail an die info@outzeit.at mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung, Nachweis über Ihren Einkauf bei uns [Rechnung] und Bildern des Mangels/Defekts. Wir werden diese dann prüfen und uns bei Ihnen melden. Sofern von uns bestätigt, senden Sie den Artikel an folgende Adresse:

 

Outzeit GmbH

Donnersbachstraße 99

8952 Irdning

 

Bitte beachten Sie: Garantiegeber ist der Hersteller. Nach Erhalt des Paketes, werden wir dieses also an den zuständigen Hersteller senden. Dieser wird dann prüfen ob der Artikel repariert oder ausgetauscht wird.

 

Bei allen Artikeln gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware

( Übergabe an den Käufer )

Die gesetzlichen Mängelansprüche werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Unabhängig von der Garantie bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen.

 

Folgend die individuellen Bestimmungen:

 

Ortlieb

 

Die Gewährleistung beträgt für Mängel, die auf unzureichende oder fehlerhafte Verarbeitung der von uns verwendeten Materialien zurückzuführen sind, 5 Jahre ab Kaufdatum. Auf von uns durchgeführte Reparaturen geben wir eine Gewährleistung von einem Jahr. Scheuerstellen, Löcher und Risse, die durch Eigenverschulden herbeigeführt worden sind, fallen nicht unter die Garantie. Mängelansprüche aufgrund üblichen Verschleißes, unsachgemäßen Gebrauchs, Nichtbeachtung der Montageanleitung, Fremdeingriffs sowie aufgrund falscher Lagerung sind ausgeschlossen. Sollte dein Produkt innerhalb der Gewährleistung ausgetauscht werden, so gilt für die 5 jährige Garantiezeit weiterhin das Datum des Ersteinkaufs.

Diese weltweit gültige Garantie bezieht sich auf Materialmängel und Verarbeitungsfehler

https://www.ortlieb.com/at_de/garantiebestimmungen

 


Fidlock

 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht

https://www.fidlock.com/components/de/agb#AGBEndkundenprodukte

 

Texlock

 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht

https://tex-lock.com/terms-and-conditions/

 

React

 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht

https://react-swiss.com/at/de/sport/info/agb/

 

Chillaz

 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht

Chillaz gewährt im eigentlichem keine Garantie, Artikel mit Mängeln bei Material oder Verarbeitung werden nach Ermessen von Chillaz ersetzt oder repariert